以下情况不属于圣大奥维提供保修服务的范围：

4.1     除非另有约定，否则本保修条款不适用于易耗品，包括但不限于连接器、网络、电缆、光缆、电缆、电力电缆、信号电缆、航空连接器等所有线材连接物件。

4.2     由于使用不当、处理不当、操作不当、安装不当、拆卸显示器或任何其他客户不当行为导致的全部或部分缺陷、故障或损坏。以及运输造成的缺陷、故障或损坏。

4.3     未经圣大奥维许可和授权的擅自拆卸和维修。

4.4     未按产品手册操作使用及维护产品。

4.5     人为损坏、物理损坏、事故损坏和产品误用损坏，如组件缺陷破坏、PCB板缺陷等。

4.6     不可抗力造成的产品损坏或者故障，包括但不限于不可抗力事件如战争、恐怖活动、洪水、火灾、地震、闪电等。

4.7     产品应存放在干燥通风的环境中。因存放于不符合产品手册的外部环境，包括但不限于：极端天气、潮湿、盐雾、压力、雷电、密封环境、压缩空间储存等，导致的任何产品缺陷、故障或损坏。

4.8     在产品参数范围以外的条件下使用产品，包括但不限于较低或较高的电压条件、极端或过度的功率浪涌、不适当的功率条件。

4.9     在安装过程中，由于不遵守技术指南、说明或注意事项而导致的缺陷、故障或损坏。

4.10    正常情况下亮度与颜色的自然损耗。

4.11    产品缺乏必要维护。

4.12    其他非因产品质量、设计、制造引起的维修。

4.13    无法提供有效的保修卡，产品序列号密封胶带撕下或破损、产品外壳或其他外部部件损坏，或者无法提供其他有效凭证。

4.14    质保期后的问题。

4.15    对于操作不当、意外事故、保养不当、不遵守产品使用规范引起产品重大损坏且无法维修的产品。

4.16    因非圣大奥维提供的播放、控制等设备与圣大奥维产品不匹配，导致圣大奥维产品不能正常工作。因非圣大奥维提供的播放、控制等设备问题与圣大奥维产品不匹配，导致的圣大奥维产品损坏，如需要圣大奥维维修，收费标准按合同执行。